Bedingungen und Konditionen bei Nordic Seashell Aps

Mit wem handeln Sie?

Nordic Seashell ApS

Kai Lippmanns Alle 1

2791 Dragør

CVR-Nr.: 41969563

Telefon: 31393877

E-Mail: info@nordicseashell.com

Abschluss des Abkommens:

Diese Bedingungen und Konditionen gelten für Einkäufe im e-shop von Nordic Seashell Aps. (Nachfolgend als nordicseashell.com bezeichnet)

Ein rechtsverbindlicher Vertrag zwischen Ihnen und nordicseashell.com kommt erst zustande, wenn Sie eine Nachricht per E-Mail erhalten, dass die Bestellung abgeschlossen ist. Bis zu diesem Zeitpunkt ist nordicseashell.com berechtigt, Ihre Bestellung ganz oder teilweise zu stornieren, z.B. aufgrund von schwerwiegenden Preis- und Textfehlern oder ausverkauften Waren, und Sie werden in diesem Fall selbstverständlich per E-Mail benachrichtigt.

Wenn Sie eine Bestellung auf nordicseashell.com aufgegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail, in der die von Ihnen bestellten Artikel und die Rechnung aufgeführt sind. Diese E-Mail ist nur eine elektronische Bestätigung, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Zu diesem Zeitpunkt ist noch kein rechtsverbindlicher Vertrag zwischen Ihnen und Nordicseashell.com zustande gekommen.

Wie man auf nordicseashell.com einkauft

Die Auswahl der Artikel für den Warenkorb erfolgt durch Anklicken der Schaltfläche IN DEN WARENKORB. Die ausgewählten Artikel können dann aus dem Warenkorb entfernt werden. Der Kauf wird abgeschlossen, indem Sie auf "CHECKOUT" klicken, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Nordicseashell.com Webshops akzeptieren und den Zahlungsvorgang abschließen.

Die Zahlung erfolgt über die Pensopay-Zahlungsseite, die sich in einem separaten Fenster öffnet. Die Kreditkartendaten werden über Pensopay eingegeben und die Zahlung wird autorisiert. Nach Abschluss der Zahlung wird eine Seite mit einer Quittung für den abgeschlossenen Kauf. Eine Kopie dieser Quittung wird an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Alle Einkäufe bei Nordic Seashell.com sind für Nordic Seashell Aps erst dann verbindlich, wenn der Kunde eine E-Mail mit der Information erhält, dass die Bestellung abgeschlossen ist. bedeutet konkret, dass der Artikel bereit ist, an Sie als Kunden versandt zu werden. Erst zu diesem Zeitpunkt wird auch das Geld von Ihrem Konto abgebucht. Bis zu diesem Zeitpunkt behalten wir uns das Recht vor, Ihre Bestellung abzulehnen, da alle Bestellungen im Webshop als Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung zu betrachten sind, die von Nordic Seashell Aps angenommen werden muss. Ihre Bestellung der Waren ist für Sie verbindlich.

Kurz nach Aufgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie per E-Mail eine Auftragsbestätigung mit den registrierten Daten und der Rechnung. Sobald wir Ihre Bestellung genehmigt haben und die Ware versandbereit ist, wird Ihnen eine Rechnung zugesandt. Sie werden per E-Mail darüber informiert, dass die Bestellung abgeschlossen ist, woraufhin der Vertrag als abgeschlossen gilt.

Wir speichern die Angaben zu Ihren Bestellungen in unserem Kundensystem. Sie können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie Ihre Auftragsbestätigung und Rechnung, die Ihnen per E-Mail zugesandt werden, ausdrucken. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@nordicseashell.com oder telefonisch unter 31 39 38 77.

Preise und Preise

Alle Preise sind in dänischen Preisen einschließlich Mehrwertsteuer auf der dänischen Hauptseite angegeben. Die Preise für die einzelnen Länder, in die wir derzeit über den Webshop verkaufen. Frankreich, Deutschland, Schweden, Holland, Spanien werden auf der Bestellseite angezeigt, wo Sie das Land und die Adresse eingeben.

Fehler und Irrtümer

Nordic Seashell Aps behält sich eventuelle Irrtümer bei den von uns angegebenen Preisen vor. In diesem Zusammenhang behalten wir uns das Recht vor, Preise ohne vorherige Zustimmung zu ändern. Darüber hinaus behalten wir uns Druck-, Korrektur- und Bildfehler, Währungsänderungen, Preis- und Steueränderungen sowie ausverkaufte Artikel vor. Vorbehalte gibt es auch für Krieg, Terror und Naturkatastrophen.

ZAHLUNG

Nordic Seashell ApS akzeptiert Zahlungen mit VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, Maestro, Viabill und MobilePay. Und Banküberweisung nach Vereinbarung. Der Betrag wird erst dann von Ihrem Konto abgebucht, wenn der Artikel aus unserem Lager versandt werden kann. unserem Lager. Bei Preisfehlern und ausverkauften/ausgelaufenen Artikeln nehmen wir Reservierungen vor. Wir verwenden die sichere Zahlungslösung von Pensopay. Lesen Sie mehr über

LIEFERUNG

Nordic Seashell Aps ist bestrebt, Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden. Im Webshop unter nordicseashell.com können Sie sehen, wie lange die Lieferzeit für jedes Produkt ist. In der Regel 1-4 Wochen. In Verbindung mit den Betriebsferien in den Wochen 28-31 kann es zu längeren Lieferzeiten kommen. Dies ist immer bei den einzelnen Produkten im Webshop angegeben.

Wir liefern nach ganz Dänemark, wo die Lieferung kostenlos ist. Die Lieferung erfolgt bis zur Bordsteinkante an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Über den Webshop liefern wir auch in ausgewählte Länder - Frankreich, Deutschland, Spanien, Schweden und die Niederlande. Hier wird der Preis für die Lieferung auf der Kassenseite ausdrücklich angegeben.

(NB. Wir liefern nicht auf Nicht-Brookfast-Inseln und ins Ausland ohne vorherige Vereinbarung - gilt auch für die Färöer Inseln und Grönland).

Ihre Waren werden per Spedition verschickt. Die Lieferung erfolgt nur werktags innerhalb der normalen Arbeitszeiten (8-16 Uhr) und an die Bordsteinkante. Nordic Seashell Aps hat keinen Einfluss auf den Zeitpunkt der Lieferung am Tag selbst, da die Route des Spediteurs ausschlaggebend ist. bestimmt. Voraussetzung ist, dass die Anlieferung per Lkw erfolgen kann. Außerdem ist ein fester Untergrund erforderlich, auf dem die Waren abgestellt werden können. Ein fester Untergrund ist z. B. Asphalt, Beton oder Fliesen. Wenn der Lastwagen nicht ankommen kann, was allein im Ermessen des Wenn der Lastwagen nicht ankommen kann, was allein im Ermessen des Fahrers liegt, oder wenn kein fester Untergrund vorhanden ist, werden die Waren so nahe wie möglich am festen Untergrund angeliefert.

Wenn Sie Probleme haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst unter info@nordicseashell.com oder 31 39 38 77.

Die Waren werden an jedem Werktag in der Woche geliefert. Die Bedingungen - einschließlich der voraussichtlichen Lieferzeiten - werden vor dem Kauf dieser Waren auf nordicseashell.com ausdrücklich angegeben.

Rezeption

Wichtig! Wenn Sie Ihren Artikel erhalten:

Seien Sie am angegebenen Datum zwischen 8.00 und 16.00 Uhr zu Hause (wir bemühen uns, Ihnen eine genauere Uhrzeit zu nennen, aber die Zustellungszeit hängt von der Route des Spediteurs ab)
Überprüfen Sie die gesamte Sendung bei der Ankunft auf Beschädigungen, Kratzer und andere sichtbare Schäden. Überprüfen Sie, ob die Anzahl der gelieferten Artikel mit der im Frachtbrief angegebenen Anzahl übereinstimmt.
Wenn Sie Zweifel am Zustand der Waren haben, sollten Sie "unter Vorbehalt" unterschreiben und Ihre Vorbehalte so genau wie möglich beschreiben.
Packen Sie die Waren sofort aus und überprüfen Sie sie auf Schäden und fehlende Teile. Der Spediteur muss warten, während Sie die Waren prüfen
Bei Schäden schreiben Sie sofort und unverzüglich an info@nordicseashell.com mit Fotos des Schadens und fügen Sie eine Kopie der Rechnung bei. Dies gilt auch für versteckte Schäden.
Mit Ihrer Bestellung haben Sie angegeben, dass der Spediteur die Ware an dem vereinbarten Ort, den Sie mit Ihrer Lieferadresse angegeben haben, abstellen darf (als Empfänger tragen Sie ab dem Zeitpunkt der Ablieferung die volle Verantwortung für die Ware).
Wenn Sie nicht zu Hause sind, haften Sie für alle sichtbaren Transportschäden, die später entdeckt werden.
Bei sichtbaren Schäden unterschreiben Sie die Empfangsbestätigung mit Vorbehalt und geben Sie auf dem Frachtbrief an, um welchen Vorbehalt es sich handelt. Dieser Vorbehalt muss so genau wie möglich angegeben werden. (Wir empfehlen, dass Sie als Empfänger Fotos von eventuellen Schäden machen).
Sie haben 5 Tage Zeit, um versteckte Schäden oder Mängel an der Lieferung ab dem Datum der Empfangsbestätigung - oder der Lieferung am vereinbarten Ort - zu beanstanden.

Ausstieg aus dem Duschsystem

Wenn der Kunde auf das mitgelieferte Duschsystem verzichten möchte, kann der Preis durch Eingabe des folgenden Rabattcodes unter "KAUFKORB" reduziert werden. Rabattcode: nejtaktilbrusesystem. Durch die Verwendung dieses Rabattcodes akzeptiert der Kunde, dass die Lieferung die Lieferung ohne das Duschsystem ist, das ansonsten inbegriffen ist. Siehe hier hier, was im Lieferumfang der Nordic Seashell Duschlösung enthalten ist.

Das Produkt:

Bei der Nordic Seashell Außendusche handelt es sich um eine reine Klempnerarbeit. Das bedeutet, dass der Kunde den Wasseranschluss und die Entwässerung über einen autorisierten Installateur sicherstellen muss. Es ist auf der jeweiligen einzelnen Produktseite angegeben, was im Preis enthalten ist.

Wenn Sie Ihren Kauf bereuen

Sie haben ein 14-tägiges Rückgaberecht für die in unserem Online-Shop gekauften Waren.

Das Widerrufsrecht erlischt 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie

- die Waren erhalten hat.

- Übernahme der letzten Ware im Falle eines Vertrags über mehrere verschiedene Waren, die in einer Bestellung bestellt, aber einzeln oder in Teilmengen geliefert werden.

- Verschaffung des physischen Besitzes der letzten Partie oder des letzten Teils im Falle eines Vertrags über die Lieferung von Waren, der aus mehreren Partien/Teilen besteht.

- Die erste Ware im physischen Besitz, im Falle regelmäßiger Warenlieferungen über einen bestimmten Zeitraum.

Sie müssen Ihre Bestellung unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Ausübung des Widerrufsrechts zurücksenden. Sie haben die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen. Wenn Sie eine Rücksendung vornehmen, sind Sie verantwortlich dafür dass die Ware ordnungsgemäß verpackt ist. Sie müssen dem Paket eine Kopie der Auftragsbestätigung beilegen.

Sie tragen das Risiko für die Waren ab dem Zeitpunkt der Lieferung bis zu deren Rückerhalt durch uns.

Wir akzeptieren keine Pakete, die per Nachnahme verschickt werden.

Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren Widerruf nicht gegenüber dem Transportunternehmen geltend machen können, indem Sie die Annahme der Waren verweigern. Stattdessen müssen Sie den Kundendienst von Nordic Seashell Aps direkt schriftlich unter info@nordicseashell.com kontaktieren.

Erstattung im Falle einer Stornierung

Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben, werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, zurückerstatten. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Bitte beachten Sie, dass wir die Rückzahlung einbehalten können, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.

Verschlechterung der Ware im Falle des Widerrufs

Bitte beachten Sie, dass Sie beim Kauf von Waren im Webshop für eine etwaige Wertminderung der Ware haften, die auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über das hinausgeht, was zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware erforderlich ist. Mit anderen Worten, Sie können Sie können die Ware also genauso ausprobieren, wie wenn Sie sie in einem Ladengeschäft ausprobieren würden, aber Sie dürfen sie nicht tatsächlich benutzen. Wenn das Produkt zusätzlich zu den oben beschriebenen Bedingungen ausprobiert wurde, betrachten wir es als gebraucht, was bedeutet, dass Sie im Falle einer Stornierung Das bedeutet, dass Sie im Falle einer Stornierung des Kaufs nur einen Teil des Kaufpreises oder gar nichts zurückerhalten, je nachdem, wie hoch der Handelswert des Artikels ist. Eine eventuelle Wertminderung der Ware wird von der Erstattung abgezogen.

Wenn wir feststellen, dass die Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts nicht erfüllt sind oder wenn wir einen Betrag für die Wertminderung abziehen, werden wir Sie per E-Mail über die Gründe informieren.

Rücksendung von Waren im Falle des Widerrufs

Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung zurücksenden. Für die Rücksendung im Zusammenhang mit dem Widerruf gilt Folgendes:

Sie tragen die volle Verantwortung für die Waren, bis wir sie erhalten.
Der Artikel muss in der Regel neuwertig sein
die Waren müssen angemessen verpackt sein, vorzugsweise in ihrer Originalverpackung
die Waren müssen während des Transports ausreichend gegen Stöße und Schläge geschützt sein (richtige Palettengröße, Ständer, usw.)
Sie tragen die mit der Rücksendung verbundenen Versandkosten
Wir akzeptieren keine Nachnahmesendungen.

Recht auf Beschwerde

Es gilt eine 2-jährige Garantie gemäß dem dänischen Gesetz über den Verkauf von Waren. Unsere Garantie deckt Material- und/oder Verarbeitungsfehler ab. Je nach Situation können Sie eine Reparatur, einen Ersatz, eine Rückerstattung oder eine Preisminderung verlangen. Die Reklamation gilt nicht für Fehler oder Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung des Produkts/der Dienstleistung verursacht wurden. Zum Beispiel, wenn Sie sich entscheiden, das Produkt zu zerlegen und später wieder zusammenzubauen. Sie müssen eine Reklamation innerhalb einer "angemessenen Zeit" nach der Entdeckung nachdem Sie den Mangel/Fehler entdeckt haben. Nordic Seashell Aps übernimmt die Rücksendekosten in einem angemessenen Umfang.

Lesen Sie mehr über Ihr Recht auf Beschwerde auf der Website der dänischen Wettbewerbs- und Verbraucherschutzbehörde.

Für Rücksendungen, Reklamationen und die Inanspruchnahme des Widerrufsrechts müssen die Waren an folgende Adresse geschickt werden

Højgårdsvej 5
4460
Snertinge
(Nordic Seashell ApS Lager/Werkstatt)

Sendungen per Nachnahme werden nicht angenommen.

Abhilfemaßnahmen

Eine Beschwerde über ein Produkt oder eine Dienstleistung kann bei der Beschwerdestelle, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, eingereicht werden.

Sie können sich über das Beschwerdeportal des Oberhauses an das Centre for Complaint Resolution wenden.

Link: Beschwerdeportal für das Haus der Nævnenes

Wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land sind, können Sie Ihre Beschwerde auf der Online-Beschwerdeplattform der Europäischen Kommission einreichen.

Die Plattform ist hier zu finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/